
Estratégias para administração segura de medicamentos
A administração de medicamentos é um processo complexo que envolve vários profissionais de saúde e deve ser realizada de forma segura, com o objetivo de reduzir a ocorrência de possíveis eventos adversos.
Segurança do Paciente é definida pelo Ministério da Saúde (MS) como a “redução a um mínimo aceitável do risco de dano desnecessário associado ao cuidado em saúde”. Este dano diz respeito ao comprometimento de estruturas ou funções do organismo humano, seja físico, social ou psicológico.
A publicação “Erros na administração de medicamentos: evidências e implicações na segurança do paciente”, apontou, após uma revisão integrativa, os tipos de erros encontrados e sua representatividade em percentual. (Gomes et al, 2016)
Dose errada | 67,5 % |
Medicação errada | 62,5 % |
Paciente errado | 52,5 % |
Horário errado | 50 % |
Via errada | 42,5% |
Erro documental | 40% |
Omissão na administração do medicamento | 35% |
Técnica incorreta | 32,5% |
Não observação de reações medicamentosas | 15% |
Velocidade errada | 10% |
Medicamento vencido | 5% |
Volume errado | 2,5% |
Distração durante a administração | 2,5% |
Acredito que, se cada profissional investisse um pouco de tempo para utilizar a metodologia de segurança na aplicação de medicamentos (9 certos), esses percentuais reduziriam drasticamente.
NOVE CERTOS (Protocolo de Segurança na Prescrição, Uso e Administração de Medicamentos – MS)
1 – PACIENTE CERTO
- Utilize mais do que um identificador (nome na pulseira, nome no prontuário, nome na prescrição médica, nome na identificação do leito) para confirmar o paciente certo
- Faça perguntas abertas para que o paciente responda o nome completo (se paciente consciente e orientado)
- Não interne dois pacientes homônimos (mesmo nome) no mesmo quarto
2 – MEDICAMENTO CERTO
- Confira o nome do medicamento a ser aplicado com o que está na prescrição médica, mais de uma vez
- Identifique, no paciente a receber o medicamento, alergias ou efeitos adversos anteriores
- Informe-se sobre as possíveis interações medicamentosas
- Não interprete letras incompreensíveis, esclareça com o prescritor
3 – VIA CERTA
- Identifique a via de administração prescrita e questione se tiver alguma dúvida técnica
- Verifique se o diluente e a velocidade de infusão foram prescritos
- Avalie a compatibilidade do medicamento com a via prescrita e com os insumos a serem utilizados, por exemplo, seringas, frascos, sondas, entre outros
- Esclareça qualquer dúvida, que porventura apareça, com outro profissional técnico: enfermeiro, médico prescritor ou farmacêutico
4 – HORA CERTA
- Prepare o medicamento próximo ao horário de administração e confira a recomendação do fabricante em relação a estabilidade depois de preparado.
- Planeje as suas atividades adequadamente para que possa administrar o medicamento no horário estabelecido
- Caso seja necessário antecipar ou postergar a administração do medicamento, converse com o enfermeiro ou médico prescritor
5 – DOSE CERTA
- Confira cuidadosamente a dose prescrita, todos os detalhes
- Fique atento e esclareça dúvidas quanto a prescrição de unidade de medida imprecisas, como colher de sopa, entre outras
- Confira a velocidade de infusão e ajuste a bomba de infusão, se for o caso
- Respeite o tempo de infusão previsto na prescrição. A infusão lenta ou rápida demais interfere na dose administrada.
- Faça os cálculos e confira com outro profissional se estão corretos
- Informe-se da dose, via e condições para uso dos medicamentos prescritos como “se necessário”, “a critério médico”
6 – REGISTRO CERTO DA ADMINISTRAÇÃO
- Registre corretamente na prescrição o horário da administração dos medicamentos
- Registre, se caso houver, as antecipações, postergações ou recusa na administração de medicamentos
- Faça checagem do horário a cada dose administrada
- Registre todos os efeitos adversos após a administração dos medicamentos
7 – ORIENTAÇÃO CORRETA
- Esclareça dúvidas (indicação, posologia, efeitos adversos conhecidos) com o prescritor ou enfermeiro, antes de administrar o medicamento
- Fornecer ao paciente informações sobre o medicamento e sua indicação
- Peça a colaboração do paciente para a administração de medicamentos que necessitem da participação ativa dele, como por exemplo, os sublinguais. Certifique-se que ele entendeu a orientação.
8 – FORMA CERTA
- Conferir se o medicamento prescrito possui a forma farmacêutica que foi prescrita. Caso contrário, não faça adaptações
- Avalie se a forma farmacêutica é compatível com a condição clínica do paciente
- Peça ao prescritor a substituição do medicamento caso não tenha apresentação compatível com o tipo de administração
9 – RESPOSTA CERTA
- Observe atentamente se foi obtido o efeito desejado após a administração do medicamento
- Comunique ao prescritor e registre no prontuário todos os efeitos inesperados após a administração dos medicamentos
- Levar em consideração qualquer observação ou relato feito pelo paciente sobre os efeitos dos medicamentos administrados. Ele é o melhor conhecer dele mesmo
- Estar atento as alterações nos parâmetros de monitorização após a administração dos medicamentos, ex: taquicardia, ansiedade, dispneia, hiper ou hipoglicemia, entre outros
Alguns pontos importantes
- Ter um manual, disponível para consulta, com informações sobre compatibilidade, diluição, preparo, entre outros
- Implementar o sistema eletrônico de prescrição de medicamentos
- Disponibilizar local tranquilo para o preparo dos medicamentos
- Ter um farmacêutico atuante na equipe multidisciplinar
- Padronizar e estruturar o armazenamento dos medicamentos
- Utilizar sistemas adequados de identificação dos paciente e leitos
- Implementar programas de educação/treinamento da equipe multidisciplinar, centrados nos princípios de segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos
A atualização constante, principalmente ligada à farmacologia, minimiza a possibilidade de erros, consequentemente, reduzindo os prejuízos à integridade dos pacientes e os custos hospitalares desnecessários.
Referências bibliográficas
- Ministério da Saúde. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Protocolo de segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos. [online]. Brasília (DF): Ministério da Saúde. http://www20.anvisa.gov.br/segurancadopaciente/index.php/publicacoes/item/seguranca-na-prescricao-uso-e-administracao-de-medicamentos
- Malcolm E, Yisi L. The nine rights of medication administration: an overview. Br J Nurs. 2010;19(5):300-5. http://publicationslist.org/data/m.elliott/ref-2/Nine%20medication%20rights.pdf
- Ferreira MMM, Alves FS, Jacobina FMB. O profissional de enfermagem e a administração segura de medicamentos. Revista Enfermagem Contemporânea. 2014 Jun;3(1):61-69.
- Gomes et al. Erros na administração de medicamentos: evidências e implicações na segurança do paciente. Cogitare Enferm. 2016 Jul/set; 21(3): 01-11.