Sistemas hospitalares de TI podem facilitar o conluio de preços, segundo estudo

Os sistemas de saúde multihospitalares com uma plataforma de TI uniforme entre os hospitais membros têm mais facilidade em conspirar tacitamente com sistemas rivais para manter os preços dos serviços acima dos níveis competitivos, de acordo com um novo estudo de um pesquisador da Universidade do Texas em Austin.

O estudo descobriu que o conluio tácito é mais pronunciado entre sistemas com TI padronizada e hospitais membros que se sobrepõem em vários mercados de pacientes, e menos provável para sistemas que usam TI analítica avançada e mais recente.

“Quanto mais você se sobrepõe, maior a probabilidade de alcançar essa esfera de influência um com o outro e forçar a outra parte a uma conformidade tácita”, disse Hüseyin Tanriverdi, professor associado de gerenciamento de informações, riscos e operações na McCombs School of Business.

A pesquisa está online na revista MIS trimestral.

Tanriverdi, com Kui Du, da Universidade de Massachusetts, obteve dados de configurações de TI de 195 sistemas de saúde multi-hospitalares junto com informações financeiras e operacionais, processos de prestação de cuidados de qualidade e ofertas de serviços médicos, entre vários outros.

Eles descobriram que ter uma TI uniforme ajuda os sistemas a sugerir e monitorar com eficiência os preços cobrados e comparar os preços com os dos concorrentes ao longo do tempo. Também é mais fácil dizer se um sistema de saúde concorrente quebrou o acordo tácito de manter os preços altos por meio da redução de custos e, em seguida, os rivais retaliam rapidamente para trazê-lo de volta à linha.

“A TI padronizada é a chave para fazer isso”, disse Tanriverdi. “Na medida em que os sistemas de saúde multi-hospitalares são capazes de fazê-lo, os preços são altos e ambas as partes são lucrativas.”

Nos Estados Unidos, em média, os hospitais cobram 3,4 vezes o custo de seus serviços, sendo que os pertencentes a sistemas multi-hospitalares cobram significativamente mais do que as unidades autônomas.

A pesquisa descobriu que os sistemas multihospitalares que se sobrepunham e tinham TI padronizada geravam custos diários por paciente em média US$ 432 acima dos preços competitivos. Os preços dos sistemas cujos hospitais membros usavam TI mais avançada eram apenas US$ 171 mais altos, em média.

A TI inovadora ajudou os hospitais a reduzir custos, um benefício que eles usaram para competir com os rivais locais e repassados ​​aos clientes ao baixar os preços e mantê-los baixos.

Os pesquisadores disseram que o estudo pode ajudar hospitais individuais que fazem parte de sistemas de saúde multi-hospitalares a decidir se devem investir mais significativamente em soluções de TI inovadoras e avançadas.