Pesquisadores se concentram no esgotamento ocupacional causado por furacões e COVID

Depois que o furacão Helene enviou sua tempestade para a costa oeste da Flórida no final de setembro, as equipes de emergência locais e os profissionais de saúde passaram longas horas no trabalho. Então veio o furacão Milton logo atrás dele, com ventos e chuvas de categoria 3 causando estragos não apenas às propriedades, mas também à paciência e ao nervosismo dessas mesmas tripulações exaustas.

Um estudo realizado por investigadores da Faculdade de Saúde Pública (COPH) da USF aborda o stress causado não só por estes desastres naturais, mas também por epidemias persistentes como a COVID-19, e o impacto psicológico a longo prazo nas pessoas que tentam ajudar o público.

A equipe resumiu suas descobertas no artigo “Esgotamento Ocupacional: Força de Trabalho de Saúde Pública da Flórida durante a Pandemia de COVID-19”, publicado no Revista de Medicina Ocupacional e Ambiental.

Embora o estudo se concentre principalmente no auge da pandemia da COVID, as suas lições aplicam-se igualmente aos problemas pós-traumáticos que surgem na sequência de catástrofes naturais e outras calamidades.

Os resultados mostraram que os funcionários da saúde pública da Flórida tinham altos níveis de confiança na qualidade e eficácia do seu trabalho, mas também altos níveis de exaustão emocional, cinismo e esgotamento. O que mais fez a diferença na intenção de abandonar ou não o emprego foi o ambiente de trabalho e o quanto se sentiam apoiados pelos superiores.

“Se negligenciarmos o bem-estar da força de trabalho da linha da frente da saúde pública, corremos o risco de enfraquecer todo o nosso sistema de resposta”, disse Elizabeth Dunn, instrutora do COPH e co-autora do estudo. “Ao compreender os desafios e os factores de stress que enfrentam, podemos criar estratégias de apoio mais eficazes e construir comunidades mais fortes e mais resilientes face às ameaças agravadas”.

A força de trabalho de saúde pública da Flórida enfrentou desafios sem precedentes durante a crescente pandemia de COVID-19 e nas subsequentes temporadas de furacões ativos. O estudo teve como objetivo compreender melhor o esgotamento na força de trabalho e identificar estratégias para melhor apoiar o seu pessoal.

Para avaliar o impacto dos esforços de resposta à COVID e aos furacões, os autores utilizaram um inquérito transversal para abordar o esgotamento, a satisfação no trabalho, a intenção de rotatividade, as exigências e recursos do trabalho e o apoio organizacional no auge da pandemia em 2021. O estudo envolveu 891 pessoas. Funcionários do Departamento de Saúde da Flórida (FDOH).

Eles descobriram que cerca de metade dos entrevistados relataram sofrer de burnout, que está ligado à insatisfação no trabalho e à intenção de rotatividade. As estratégias para apoiar e reter esta força de trabalho essencial incluem a melhoria do pessoal, dos salários, da flexibilidade, da formação, dos recursos e da liderança.

“O esgotamento é um risco ocupacional importante a ser investigado porque pode ter consequências significativas”, dizem os autores. “Quando os funcionários passam por esgotamento, a qualidade do trabalho e o bem-estar pessoal são prejudicados, assim como a saúde e o bem-estar do público”.

O estudo confirma as descobertas de estudos anteriores da equipe de pesquisa sobre trabalhadores de saúde pública em todo o país e dados dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças, que relataram aumentos significativos em dias ruins de saúde mental, esgotamento e intenção de rotatividade em 2022 devido ao aumento da carga de trabalho. COVID 19.

O estudo de métodos mistos da USF fornece informações valiosas sobre o esgotamento, o estresse e as necessidades de treinamento de uma agência estatal de saúde limitada que responde simultaneamente a riscos biológicos e naturais. Destacar os pontos de tensão que surgiram em circunstâncias tão únicas dá aos investigadores e profissionais novos conhecimentos para desenvolver estratégias de mitigação para a gestão de emergências de riscos ocupacionais.

“Somos parceiros comprometidos com o Departamento de Saúde da Flórida e outras agências estaduais, fazendo o que podemos como Faculdade de Saúde Pública por meio de pesquisa, avaliação e serviços para apoiar nossa força de trabalho em saúde pública”, disse a Dra. Jennifer Marshall, diretora do Sunshine Centro de Ensino e Pesquisa (ERC).

Por exemplo, o Centro de Liderança em Práticas de Saúde Pública da USF treina gerentes e supervisores de saúde pública da Flórida em valiosas habilidades de liderança por meio do centro de treinamento da Região IV e do Programa de Liderança Executiva em Saúde Pública.

“À medida que a pandemia continua, as temporadas de furacões ocorrem anualmente e surgem novas ameaças, é fundamental apoiar a força de trabalho da saúde pública, aumentando a satisfação no trabalho e diminuindo o esgotamento e as intenções de rotatividade, para proteger e promover eficazmente a saúde da população da Flórida”,’ o afirmam os autores.

Embora o relatório se concentre na Flórida, o esgotamento é um problema de âmbito nacional, de acordo com a organização sem fins lucrativos Washington State Standard.

“As alterações climáticas reescreveram o guião das catástrofes, deixando as comunidades vulneráveis ​​a padrões climáticos que não respeitam os horários ou as regras de comportamento do passado”, observa o Standard.

“Como resultado, centenas de milhares de equipes de emergência enfrentam desafios sem precedentes – desde o esgotamento ao transtorno de estresse pós-traumático e orçamentos mais apertados – enquanto lutam contra furacões, tempestades de vento, incêndios florestais, inundações e outros desastres naturais que são mais frequentes e intensos do que aqueles no passado.”‘