Um em cada três profissionais de saúde pública dos EUA relata sentir-se ameaçado pelo público enquanto trabalha durante a pandemia

Um novo estudo no Jornal Americano de Medicina Preventiva documenta os níveis recordes de violência não física dirigida aos profissionais de saúde pública na linha de frente da resposta ao COVID-19 e o impacto da raiva e agressão pública na saúde mental desses trabalhadores. Embora os efeitos da pandemia na saúde e em outros trabalhadores da linha de frente estejam bem documentados, este estudo é um dos primeiros a explorar seu impacto na força de trabalho da saúde pública, uma ocupação que historicamente não apresenta risco de violência no local de trabalho. Os pesquisadores descobriram que um em cada três profissionais de saúde pública entrevistados havia sofrido pelo menos uma forma de violência no local de trabalho.

“Os efeitos negativos da pandemia de COVID-19 nos trabalhadores foram documentados e a pesquisa sobre os impactos psicológicos está crescendo”, disse Hope Tiesman, Ph.D., Pesquisa Epidemiologista da Divisão de Pesquisa de Segurança do Instituto Nacional de Segurança Ocupacional e Health (NIOSH), Morgantown, WV, EUA, e principal autor do estudo. “Público saúde os trabalhadores realizam o importante trabalho de divulgação de informações e serviços ao público; certificando-se de que sua saúde e bem-estar sejam tratados em face de violência no local de trabalho é importante para sua saúde mental e para a saúde da nação em futuras crises de saúde pública.”

O Dr. Tiesman fez parte de uma equipe de pesquisadores dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) dos EUA que desenvolveu, conduziu e analisou um pesquisa online entender a prevalência da violência não física no local de trabalho contra trabalhadores da saúde pública de março de 2020 a abril de 2021 e avaliou o impacto em sua saúde mental. Mais de 26.000 profissionais de saúde pública estaduais, tribais, locais e territoriais responderam à pesquisa, que incluía perguntas sobre dados demográficos, nível de violência no local de trabalho, outros fatores no local de trabalho e problemas de saúde mental, como depressão, ansiedade, transtorno de estresse pós-traumático (TEPT) e ideação suicida.

As descobertas deste novo projeto mostram que quase um em cada três desses profissionais essenciais de saúde pública experimentou pelo menos uma forma de violência no local de trabalho – incluindo receber ameaças de emprego ou ser intimidado, assediado ou estigmatizado – no decorrer de seu trabalho para informar e proteger o público. Essa violência sem precedentes no local de trabalho afetou a saúde mental dos trabalhadores.

Os pesquisadores descobriram que a violência no local de trabalho estava associada a um risco 21% maior de relatar depressão ou ansiedade, um risco 31% maior de relatar TEPT e um risco 26% maior de relatar pensamentos suicidas, mesmo após o controle de doenças, incluindo COVID-19, perda de um membro da família para o COVID-19 e outros fatores geradores de estresse durante esta crise. Quanto mais violência no local de trabalho eles vivenciaram, maior o impacto em seus saúde mentalo que é prejudicial tanto para os indivíduos quanto para as comunidades que eles atendem.

Vários fatores do trabalho foram associados ao aumento da violência no local de trabalho, como aumentar as horas trabalhadas por semana e aumentar a interação com o público.

Abordando a necessidade de desenvolver abordagens de mitigação para o problema crescente, o Dr. Tiesman disse: “À medida que sucessivas emergências de saúde pública se desenrolam, é crucial garantir que nossa força de trabalho em saúde pública tenha o poder de neutralizar a hostilidade, o assédio e as ameaças que eles encontram por meio de treinamento, suporte no local de trabalho e maior comunicação após a ocorrência de incidentes. Também é importante aumentar a capacidade dos departamentos de saúde pública para prevenir, responder e acompanhar os incidentes ocorridos no campo. É necessário um melhor entendimento do escopo e consequências da violência no local de trabalho, bem como diferenças entre os tipos de agências de saúde pública, localizações geográficas e grupos sociodemográficos”.