Participação dobra após grupo de apoio ao lúpus no HSS transitar para formato virtual durante pandemia

Um estudo do Hospital for Special Surgery (HSS) destaca o sucesso de um grupo de apoio e educação de pares de lúpus que fez a transição para um formato virtual durante a pandemia. Além de receber notas altas dos membros do grupo, a participação mais que dobrou depois que as reuniões foram remotas.

“Estudos demonstraram os benefícios dos fóruns online de suporte de pares em encontro a saúde mentalautogestão da doença e necessidades de enfrentamento de pessoas que vivem com um doença crônica”, explicou Giselle Rodriguez, LCSW, coordenadora do programa de trabalho social Charla de Lupus (Lupus Chat) no HSS. com seus pares, reduzir o isolamento e expandir o alcance para outros membros da família em casa e em todo o país.”

Rodriguez apresentou o estudo, “Avaliando a eficácia e o impacto de um grupo de apoio presencial que fez a transição para uma plataforma virtual durante a pandemia de COVID-19”, na ACR Convergence 2022, a reunião anual do American College of Rheumatology, na Filadélfia em 12 de novembro.

No grupo de apoio mensal, que acontece no HSS desde 2001, trabalhadores sociaisreumatologistas e outros profissionais de saúde oferecer informações sobre temas relacionados ao lúpus, como medicamentos, nutrição, controle da dor e pesquisa. A equipe de trabalho social bilíngue traduz todas as apresentações para o espanhol para distribuir aos membros que falam espanhol antes das reuniões do Zoom. Além disso, todas as comunicações na caixa de bate-papo são traduzidas ao vivo durante as sessões para incentivar a participação dos falantes de espanhol. Em alguns grupos, é fornecida tradução simultânea.

Para avaliar a eficácia das reuniões, os membros receberam um pesquisa online com perguntas de múltipla escolha e abertas após nove sessões virtuais de setembro de 2020 a junho de 2021. Os pesquisadores realizaram uma análise comparativa com pesquisas realizadas por grupos presenciais realizadas em 2018-2019 para avaliar alcance, satisfação, conhecimento, enfrentamento e gerenciamento de doenças .

O alcance aumentou significativamente após a transição para um grupo virtual, com 373 participantes versus 177 em 2018-2019. As respostas destacaram os benefícios de um grupo virtual, como a remoção de barreiras de transporte, a capacidade de participar da reunião de qualquer lugar e a facilidade de participação compartilhando um link. As limitações incluíam a incapacidade de conectar um a um, sem acesso à Internet e desafios usando o Zoom.

Principais conclusões:

• 99% dos entrevistados relataram satisfação com os grupos virtuais
• 98% concordaram que os grupos aumentaram sua compreensão sobre questões relacionadas ao lúpus
• 98% concordaram que o programa atendeu às suas expectativas
• 97% concordaram que recomendariam este grupo
• 95% concordaram que poderiam aplicar o que aprenderam para controlar o lúpus
• 93% concordaram que os grupos os ajudaram a lidar com o lúpus

Não foram observadas diferenças significativas ao comparar a maioria das respostas dos grupos presenciais realizados em 2018-2019 com o grupo virtual. No entanto, no grupo virtual, houve um aumento de 8% nos entrevistados indicando que as sessões os ajudaram a lidar com o lúpus.

Os comentários da pesquisa dos participantes demonstraram que eles apreciaram o formato virtual:

“Foi uma excelente ideia fazer a transição da programação presencial para a virtual. Charla deve mantê-la virtual ou uma mistura de programação e virtual para facilitar a participação em todas as reuniões sem perder nenhuma.”

“Charla fez um ótimo uso do Zoom para cada um de seus programas. Embora a experiência não seja a mesma que pessoalmente, todos os programas foram igualmente informativos.”

“Adoro a reunião do Zoom, pois é uma maneira de todos ficarem conectados em casa, saudáveis ​​e seguros”.

“Eu não teria sido capaz de participar das reuniões devido à localização.”

Os grupos mensais de apoio ao lúpus e eventos especiais continuam sendo hospedados online através do Zoom. Rodriguez e colegas estão avaliando o interesse dos participantes em um modelo híbrido utilizando grupos presenciais e virtuais daqui para frente.