Geração mais jovem experimentou mais estresse no local de trabalho durante a pandemia de COVID-19, segundo pesquisa

Curvas spline de desengajamento previsto para idades nos três pontos de tempo. Crédito: Jornal de Comportamento Vocacional (2022). DOI: 10.1016/j.jvb.2022.103768

Um estudo realizado por especialistas em gestão da Kingston University’s Business School e da Maynooth University, na Irlanda, mostrou que as pessoas nos estágios iniciais de suas carreiras eram mais propensas a serem afetadas pelo estresse no local de trabalho durante a pandemia de COVID-19 do que colegas seniores.

o pandemia foi amplamente relatado como tendo um impacto negativo na saúde mental de populações inteiras, particularmente pessoas mais jovens, disse a pesquisadora Dra. Christina Butler, professora associada da Kingston Business School. Em resposta, o estudo teve como objetivo entender como os indivíduos em diferentes estágios de suas vidas e carreiras foram afetados e quais recursos tiveram um impacto positivo em seu bem-estar.

A pesquisa se concentrou em pessoas em cinco estágios de carreira – desde o início, quando se encontravam vocacionalmente, até a pré-aposentadoria, quando havia menos ênfase em avanço na carreira. Eles encontraram diferenças em como esses grupos reagiram às contínuas interrupções relacionadas à pandemia de 2020 e se ajustaram ao longo do tempo.

Os pesquisadores entrevistaram pessoas pela primeira vez em 30 países diferentes em abril de 2020, logo após a Organização Mundial da Saúde declarar o COVID-19 uma pandemia, então em intervalos quinzenais por oito semanas.

O documento resultante, COVID-19 Pandemic Disruptions to Working Lives: A Multi-level Examination of Impacts across Career Stages, que foi publicado no Jornal de Comportamento Vocacionalrevelou que as pessoas no início de suas carreiras eram mais propensas a se sentir estressadas, disse o Dr. Butler.

“Trabalhar e vidas pessoais sofreu uma enorme perturbação durante a pandemia, com as pessoas que trabalham em casa experimentando maior solidão e uma série de problemas de saúde mental. Em circunstâncias normais, as gerações mais jovens de trabalhadores precisam de apoio adicional de seus gerentes e isso foi exacerbado durante a pandemia, quando vimos que os recém-chegados à força de trabalho não lidavam tão bem com as pressões do trabalho remoto”, disse o Dr. Butler.

A pesquisa também revelou que os trabalhadores em início de carreira eram mais propensos a se desligar durante a pandemia. Isso pode se manifestar como o empregado mostrando falta de interesse e tornando-se cínico em relação ao trabalho como forma de enfrentamento e distanciamento, explicou o Dr. Butler. Enquanto isso, os trabalhadores em meio de carreira – categorizados como aqueles que se estabeleceram em uma carreira e construíram essas bases – estavam propensos à exaustão durante a pandemia. Em alguns casos, isso ocorreu devido ao malabarismo com outras responsabilidades, como a educação em casa devido ao fechamento da escola.

“Os empregadores enfrentaram um desafio ainda maior do que o normal em como engajar Jovens e mantenha-os apoiados no trabalho para que não se esgotem. O desengajamento é um marcador claro de esgotamento e exaustão é o outro”, disse ela.

Ficar muito cansado e desengajado também pode ter contribuído para uma tendência nacional em que funcionários altamente qualificados com mais de 50 anos estavam deixando suas profissões antes da aposentadoria, disse o Dr. Butler.

“Este grupo corre o risco de deixar o trabalho prematuramente, no que às vezes é chamado de grande demissão ou de se envolver no que é conhecido como abandono silencioso”, explicou ela. “Eles têm reavaliado suas vidas, principalmente durante a pandemia e, embora não possam deixar o trabalho completamente, podem mudar de carreira, mudar de cidade ou trabalhar menos horas, resultando na perda de uma riqueza de experiência nas organizações”.

Além de examinar o bem-estar da equipe, o estudo também investigou fatores que poderiam mitigar o estresse ou a exaustão, como dar aos funcionários níveis mais altos de autonomia no trabalho.

Os pesquisadores descobriram que parecia haver uma mudança nas atitudes em relação ao apoio organizacional, que tradicionalmente era visto como positivo.

“Durante a pandemia, muitas vezes havia muito suporte organizacional que as pessoas consideravam interferente e cansativo, como ter um grande número de reuniões online, que às vezes afastavam as pessoas do trabalho e levavam a muito tempo de tela”, Dr. Butler disse. “Quando o apoio organizacional é positivo, é visto como um recurso útil para gerenciar o trabalho, mas pode ter parecido mais uma demanda imposta às pessoas durante a pandemia”.

À medida que o mundo passou a conviver com o COVID-19 e a probabilidade de outra pandemia aumentar devido à globalização, era necessário um maior entendimento de como as pandemias afetam a vida profissional e o bem-estar dos funcionários em diferentes estágios da vida, disse o Dr. Butler.

“As organizações devem prestar atenção aos tipos de suporte necessários aos funcionários para ajudá-los durante uma crise”, disse o Dr. Butler. “Apoio extra é claramente necessário para ajudar a geração mais jovem de funcionários, que não lidam tão bem com as novas pressões, equilibrar as demandas do trabalho enquanto trabalham remotamente. Mais ênfase nisso ajudará a alcançar uma força de trabalho produtiva por meio de pessoas com maior conectividade e um sensação de bem-estar no trabalho”, acrescentou.

A líder do projeto de pesquisa, Professora Audra Mockaitis, especialista em negócios internacionais na Maynooth University, concordaram que, com o retorno ao trabalho híbrido ou presencial, era importante avaliar se o bem-estar melhora para os funcionários mais afetados.

“A pandemia e as respostas das organizações a ela afetaram drasticamente a vida profissional – cada pessoa tem sua própria história de trauma pandêmico”, disse ela. “Infelizmente, a resposta e o suporte organizacional fracos significam que os efeitos da pandemia durarão mais para muitos. As organizações devem fazer melhor em relação aos seus funcionários em tudo. carreira estágios.”