As respostas neurais ao conteúdo podem servir como indicadores universais

Uma análise de exames cerebrais de 572 pessoas revela que a atividade em regiões cerebrais ligadas à recompensa e ao processamento social pode prever a eficácia das mensagens. A obra está publicada em Nexus do PNAS.

Christin Scholz, Hang-Yee Chan, Emily Falk e colegas reuniram dados de 16 estudos funcionais de ressonância magnética para explorar como o cérebro humano responde a mensagens persuasivas em vários contextos, incluindo campanhas de saúde pública, sites de crowdfunding, trailers de filmes e vídeos do YouTube.

Nestes diversos ambientes, os investigadores descobriram que mensagens eficazes ativavam regiões cerebrais envolvidas na antecipação e recebimento de recompensas, bem como aquelas relacionadas com a compreensão dos pensamentos e sentimentos de outras pessoas – um processo conhecido como mentalização. Estas respostas cerebrais previram não apenas quais mensagens eram preferidas pelos participantes submetidos a exames cerebrais, mas também quais mensagens foram bem recebidas por públicos mais amplos cujos cérebros não foram examinados.

A atividade cerebral associada à emoção previu a eficácia da mensagem em grandes audiências, mas não nos indivíduos que foram escaneados. Estes resultados sugerem que certos aspectos das nossas respostas neurais – como se uma mensagem nos leva a pensar nos outros ou evoca emoções – podem servir como indicadores universais de persuasão entre pessoas e contextos.

Segundo os autores, estes insights aprofundam a nossa compreensão sobre o que torna uma mensagem eficaz e podem inspirar estratégias de persuasão novas e amplamente aplicáveis.

Fornecido por PNAS Nexus